春節期間如何做好上門(mén)洗車(chē)
春節期間是洗車(chē)的旺季,新興的上門(mén)洗車(chē)機作為洗車(chē)行業(yè)的彌補設備,能夠為不想排隊洗車(chē)的車(chē)主提供VIP式一對一洗車(chē)服務(wù),不管是洗車(chē)還是想打蠟拋光,上門(mén)洗車(chē)機都具備這樣的功能,并且它還有充氣測胎壓的功能,可為車(chē)主提供方便及時(shí)的洗車(chē)業(yè)務(wù)。雖然上門(mén)洗車(chē)在春節期間的優(yōu)勢更明顯,不過(guò)經(jīng)營(yíng)者仍需要完善上門(mén)洗車(chē)服務(wù),將上門(mén)洗車(chē)做的更好。
要做好上門(mén)洗車(chē),關(guān)鍵的就是時(shí)效性,春節期間路上容易堵車(chē),如何才能在快的時(shí)間內達到車(chē)主所在地是關(guān)鍵,這就需要在接到信息之后制定一個(gè)暢通的路線(xiàn)圖,能做到這點(diǎn)就要求上門(mén)洗車(chē)人員對城市道路非常熟悉,出現堵車(chē)知道如何繞過(guò)并到達,但在春節期間做好上門(mén)洗車(chē)這僅是其中之一。上門(mén)洗車(chē)吸引車(chē)主的是洗車(chē)服務(wù)效果,所以上門(mén)洗車(chē)機人員在正式入職前必須是經(jīng)過(guò)培訓的,只有專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)才能令車(chē)主信服。不過(guò)對于車(chē)主來(lái)說(shuō),能在洗車(chē)之外給他們一些小小的驚喜能夠讓他們瞬間記住洗車(chē)的品牌,所提供的小驚喜比如說(shuō)贈送一瓶油污清洗劑,或者一塊汽車(chē)內飾擦洗的抹布,或者一些比較有意思的車(chē)身標貼等,這些小玩意兒雖然不值錢(qián),但能夠讓車(chē)主感受的滿(mǎn)滿(mǎn)的誠意,在下次洗車(chē)時(shí)很難再選擇其他家。
春節期間要想做好上門(mén)洗車(chē)不能著(zhù)急,這個(gè)并不是一朝一夕的事情,要想在一個(gè)城市內讓人們徹底認可上門(mén)洗車(chē),就必須將服務(wù)做到。
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